Protocolo de atención inclusiva para personas con discapacidad en las oficinas de atención a la ciudadanía de la Región de Murcia. Murcia: Consejería de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital y CERMI, 2025. 52 p.
Protocolo dirigido al personal empleado público que interviene en el proceso de atención a la ciudadanía, desde el equipo de atención directa al público, así como al restante personal administrativo o con funciones de acogida en dichas oficinas.
El protocolo tiene por objeto establecer directrices técnicas y específicas que permitan al personal empleado público de las oficinas de atención a la ciudadanía brindar una atención adecuada, accesible y adaptada a las personas con discapacidad y, por ende, a todos los ciudadanos.
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