Social services in Europe: Adapting to a new reality. Luxembourg: European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions, 2023. 64 p.
Este informe aborda el impacto de la crisis de la COVID-19 en los servicios sociales en la UE. Si bien la pandemia afectó negativamente a los servicios sociales, dejó lecciones sobre cómo adaptarlos en respuesta a nuevos desafíos y riesgos sociales. Por ejemplo, una lección aprendida es que se deben desarrollar políticas para hacer un mejor uso de la digitalización en el sector, mejorar el acceso a las nuevas tecnologías y la capacitación tanto para los trabajadores como para los grupos objetivo de los servicios. Y, lo más importante, se necesitan planes de contingencia claros y financiación para la adaptación en tiempos de crisis.
Un aumento del gasto público en protección social, atención sanitaria y educación fue una parte fundamental de la respuesta a la pandemia. Sin embargo, existe incertidumbre sobre el desarrollo futuro de los servicios sociales en el contexto del interés político general y la inversión en la transición verde y digital. Esto implica que la contribución de los servicios sociales a la resiliencia de las sociedades europeas debe permanecer en el debate político y que las políticas deben perfeccionarse aún más. (Fuente del resumen: SiiS - Fundación Eguía-Careaga Fundazioa. Centro de Documentación y Estudios)
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